De vader en moeder van Balagnaga zijn “lastendragers”, dat betekent dat ze te voet langs de kant van de straat zware lasten dragen van het ene punt naar het andere. Deze mensen verdienen bitter weinig en bovendien is het niet zeker dat ze alle dagen werk vinden. In India betekent geen werk ook geen inkomen. Balagnaga is een vrolijk meisje geboren op 2 april 2015 en heeft nog een oudere broer. Ze volgen allebei onderwijs in home Kattur, maar wonen samen met hun ouders en grootmoeder in de buurt van de home. Omdat hun inkomen niet gegarandeerd is vragen ze bijkomende hulp om de schoolkosten voor de kinderen te kunnen betalen.